淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告
发货要求调整 受疫情影响地区的订单针对当前因疫情导致发货困难的地区订单，免除“违背发货时间承诺 ”的投诉赔付责任。
淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告的核心内容如下：发货要求调整 受影响地区订单：免除违背发货时间承诺的投诉赔付：对于正在受疫情影响的地区 ，若买家发起违背发货承诺的投诉 ，该投诉将不成立处理 。
淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求进行了调整，并发布了相关公告 。公告中明确 ，由于部分地区受到新冠肺炎疫情的影响 ，卖家的发货时间在不同程度上受到了干扰。为了帮助这些受影响的卖家平稳度过难关，淘宝网对发货时间做出了特殊规定 。
淘宝网将视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求 ，并另行通知 。受疫情影响结束地区发货要求收货地址/发货地址在“浙江省绍兴市 ”的订单 付款时间或应发货时间在2021年12月8日00：00：00到2022年1月12日23：59：59后的实物商品订单 ，须在2022年1月14日23：59：59前发货并交由物流公司揽件。
淘宝怎么设置疫情部分地区不发货?方法介绍
〖壹〗、及时对店铺商品设置区域限售 卖家可以通过淘宝后台的“区域限售”功能，对无法发货的地区进行限售设置 。具体路径为：【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】 。在此页面中，卖家可以选取具体的地区进行限售 ，确保无法发货的地区买家无法下单。
〖贰〗 、淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货 ，应24小时内与买家协商或主动赔付，以避免被扣分。若因自身原因未按时发货 ，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚 。若非卖家责任，可拒绝买家投诉 ，并进入投诉举证期 ，7两小时内提供凭证等待审核 。
〖叁〗 、淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货，应尽快与买家沟通 ，协商解决方案 ，如延迟发货或退款。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷 。
〖肆〗、如果是由于自己的原因没有按时发货 ，在买家投诉的时候就应该同意赔偿 ，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分 。如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家 ，然后就会进入投诉举证期 ，在举证的时候7两小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。
淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求
淘宝网针对疫情影响地区更新了发货时间要求，主要内容包括免除“违背发货时间承诺 ”投诉赔付 、提供申诉渠道以及明确疫情结束地区订单的发货时限 。
疫情结束地区的发货要求针对受疫情影响已结束的地区 ，卖家需在平台通知的截止时间前完成发货 ，并确保物流公司完成揽件，否则可能面临平台处罚 。 非指定区域卖家的应对措施若卖家因疫情无法发货 ，但收/发货地址不在公告指定区域内 ，需主动向淘宝网发起报备。
淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求进行了以下调整：特殊发货规定：订单收/发货地址在指定区域内，且订单付款时间或应发货时间在特定“开始日期 、截止日期 ”范围内的 ，违背发货时间承诺的投诉赔付可暂时予以免除 。
022年10月11日至10月24日付款或应发货的订单 ，最晚发货时间为2022年10月26日 。酒泉市：2022年10月13日至10月24日付款或应发货的订单，最晚发货时间为2022年10月26日。卖家沟通建议对于已产生的订单 ，卖家应主动与买家沟通协商发货时间 ，提前说明疫情可能导致的延迟，避免因信息不对称引发投诉 。
淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求进行了调整，并发布了相关公告 。公告中明确 ，由于部分地区受到新冠肺炎疫情的影响 ，卖家的发货时间在不同程度上受到了干扰。
